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1：很多产品拍的时候运费系统会自动计算，可能会有误差，建议咨询客服后在拍下，如果运费没有问题我们会直接发货，有问题我们也会联系您的！
2：需要查件和查看订单的客户，请把阿里巴巴账号发给客服，方便查单，阿里巴巴账号就是阿里巴巴页面的左上角登录账号。
3:大概多久能到？
江浙沪皖一般1-2天到，广东、福建、山东、江西、北京、天津一般2-3天，其他地区3-5天，偏远地区4-7天，省外物流一般3-7天！
4：什么时候发货？
关于发货：快递都是晚上7点统一收件，当天下午的订单一般都明后天发货，因为前面还有很多单要排，而且有很多客户需要补拍，改地址，所以我们会整理好了后再发！我们会尽快安排发货的！希望大家能理解！我们合作的快递公司是全峰和中通快递。
关于质量问题退换货
1.收货3天内（以运单签收日期为准）如发现产品质量问题，请及时与售后客服联系。逾期不予受理。产品无质量问题或者以不喜欢为由，我司一律8折退款，超3天不予处理，详情联系售后客服咨询。
2.以下条件不能享受全额退款或者退换：
A 退回的产品包装损毁或不完整
B 定牌产品非质量问题不予退换。
3.关于物流
外省一般都是发物流的，扬州杭集物流直通全国，只要是县级以上的城市基本都到。到货后物流会打你的电话，需要你自己去提货。在此，我们特别说明——物流到了你们那边，闲远不要货物的我们不予退换！
